Excelência em atendimento e preocupação com o bem estar, deu a Possoli Veículos de Criciúma o primeiro lugar em atendimento ao cliente. Empresa foi destaque nacional em pesquisa de satisfação realizada pela Iveco no Brasil.
Atendimento diferenciado, preocupação antes e depois dos serviços prestados, agilidade e competência foram quesitos básicos que deram a Possoli Veículos o primeiro lugar, superando mais de 80 concessionárias no Brasil em satisfação de atendimento ao cliente.
Prestes há completar 10 anos, a Possoli Veículos de Criciúma recebeu pela primeira vez o Prêmio de primeiro colocado em Satisfação de Atendimento ao Cliente.
O prêmio foi entregue no dia 10 de setembro, em Sete Lagoas, Minas Gerais pelas mãos do próprio diretor de engenharia e desenvolvimento de produto da Iveco, Renato Mastrobuono ao diretor de pós-vendas da Possoli Veículos, Azanor Fábio Possoli.
Para a Possoli Veículos, o prêmio representa a síntese dos excelentes serviços prestados ao cliente, além da empresa onquistar cada vez mais o concorrido mercado da região. “Para nós da Possoli, esse prêmio é a conseqüência de muito trabalho com honestidade e clareza com nossos clientes”, afirma o diretor.
Onde está localizada a empresa
Há quase 10 anos atendendo seus clientes, a Possoli Veículos possui uma ampla loja na Av. Jorge Elias de Lucca, 720, bairro Nossa Senhora da Salete em Criciúma. Com 33 colaboradores diretos, a empresa atende em 34 boxs na oficina que oferece ao cliente um departamento completo de peças, mecânica, elétrica e departamento de funilaria e pintura.
Com 1.000 m² de loja, a Possoli Veículos atende anualmente 3.200 clientes do estado de Santa Catarina e dos estados vizinhos.
A Possoli além da concessionária em Criciúma, atende clientes do Oeste do Paraná com uma concessionária em Cascavel e agora se prepara para atender os clientes da cidade de Vitorino, onde está em andamento às obras de mais uma filial da empresa.
